国際線の利用者数を増やすためにご活用！

ターゲット層

・男女比：5:5
・地域：福岡県を中心に九州地方、広島山口県

施策の概要

福岡空港の、特に国際線の利用者数を増やすため「海外旅行友だち紹介キャンペーン」などの施策にてご利用いただきました。
その他に、福岡まで行く新幹線代の補助として広島・山口県在住の方限定で福岡空港から海外に行くと1万円プレゼントのキャンペーンなどでもご利用いただいております。

これまでの課題感

・コロナの影響もあり、日本人の国際線利用が戻らない状況にある

施策の目的

・日本人の国際線利用者数の増加

成果

・多くのキャンペーン応募があり、訴求効果もある
・お客様が好きなギフトを選べユーザーから受け取りづらいなど問い合わせも無し

デジタルギフトを選んだ理由

デジタルギフトを
選んだ理由

使いやすく難しくない

デジタルギフトを
選んだ理由

使う分だけデポジットチャージして使えるので棚卸がいらない

デジタルギフトを
選んだ理由

手数料が他社と比べて安い

施策のポイント

パスポートを持っていない人に海外旅行に行ってもらうのはハードルが高いが、、

クレジットカードの友達紹介キャンペーンのように「パスポートを持っている人」が「パスポートを持っていない人」を誘って海外旅行に行くことで、双方にメリットがあるキャンペーンにしました。
国際線の利用が伸びない要因の一つにパスポートの取得に時間とお金（1.6万円必要）がかかる点にあるため、キャンペーンによりパスポート取得代の補助をする意味合いも持たせています。
※パスポートの保有率自体が少ない（福岡県内/約16%、東京/約30%）※2023年末時点、福岡国際空港㈱調べ