物理的なクーポンの発券作業やサービス拡充にかかる工数削減に成功！

ターゲット層

・地域：主に札幌市

施策の概要

中小企業向けに様々な福利厚生サービスを提供している札幌市中小企業共済センター様。
旅行宿泊料金やインフルエンザ予防接種費用、スポーツ大会参加料金の助成手段として、デジタルギフトをご利用いただいています。

これまでの課題感

・大手旅行予約サイトなど、手軽に利用できるサービスを助成対象としたい
・（インフルエンザ予防接種）どこの医療機関でも助成を受けられるようにしたい

施策の目的

・サービスの拡充をしたい
・工数削減をしたい

成果

・大手旅行予約サイトの使用でも助成可能に！
・インフルエンザ予防接種の助成利用者が2倍に増加！※複合的な効果

デジタルギフトを選んだ理由

デジタルギフトを
選んだ理由

・現金への交換ができる

デジタルギフトを
選んだ理由

・手数料が安い

デジタルギフトを
選んだ理由

・ユーザー側で好きなものを選べる

施策のポイント

物理的なクーポンの発券作業やサービス拡充にかかる工数削減に成功！

【旅行の助成について】
これまでは紙のクーポンを発券して、特定の旅行代理店や旅行商品を割引する仕組で店頭に出向かなければいけない制約もありました。
一方でWEBを使った旅行予約ニーズもあり、助成サービス拡充の課題となっていましたが、大手旅行予約サイトとデジタルギフト組み合わせることで、より手軽に助成を受けられるようになりました。

【インフルエンザ予防接種の助成について】
これまでは提携先となる医療機関と個別に一件一件契約し紙のクーポンを持参したユーザー様へ助成していましたが、工数がかかるうえ、かかりつけの医療機関が提携先でない場合、助成はできませんでした。
領収書を提出した方にデジタルギフトで助成する方式にしたことで、これらの問題を解決することができました。